Interno komuniciranje

Cilji

Študent:

• sposoben je analize in sinteze temeljnih vprašanj in izzivov za načrtovanj, oblikovanja in merjenja politike in strategije, modelov, praks, sloga, vlog upravljanja organizacijskih internih komunikaciji z in med zaposlenimi v malih in srednjih podjetjih v nacionalnem in globalnem/mednarodnem kontekstu
• razume teoretične koncepte upravljanja organizacijskih komunikacij
• sposoben je kritične refleksije in obvladovanja komunikacijskih kompetenc za delovanje v mednarodnem multikulturnem okolju
• sposoben je upravljanja organizacijskih komunikacij kot sredstva za doseganje konkurenčne prednosti in vzdržno doseganje poslovne uspešnosti
• razume in je sposoben uporabe ključnih teoretičnih principov pri razvoju in implementaciji strategij v politiki in praksi upravljanja organizacijskih internih komunikacij
• obvlada metodološke pristope za preučevanju dejavnikov, ki vplivajo na komuniciranje z in med zaposlenimi,
• sposoben je prepoznavanja ključnih okoljskih izzivov in njihove inovativne izrabe pri oblikovanju strategij upravljanja organizacijskih internih komunikacij
• sposoen je uporabe sistemov in modelov organizacijskega internega komuniciranja kot podporo strateškemu upravljanju organizacij
• sposoben je analiziranja in merjenja ter raziskovanja vplivov organizacijskega komuniciranja na poslovno uspešnost, organizacijsko mikroklimo, zadovoljstvo in zavzetost zaposlenih

Vsebine

1. Organizacijsko okolje in vpliv na organizacijsko komuniciranje
2. Poslanstvo internega organizacijskega komuniciranja
3. Vloga vodij in managerjev
4. Upravljanje organizacijskega komuniciranja
5. Raziskovanje, merjenje in analiza učinkov organizacijskega komuniciranja
6. Specifične prakse internega komuniciranja
7. Sodobni trendi in vpliv informacijskih tehnologij na razvoj in sistem internega komuniciranja

Študijska literatura

• Smith, L. (2008) Effective Internal Communication.
• Zidar Gale, T., Gale, B. (2002) Dialog, gibalo sprememb. GV Založba. Ljubljana.
• Edited by Al Wahn, ABC, APR, IABC Fellow IABC (1999): Inside Organisational Communication.
• Quirke, B. (2000) Making the Connections: Using International Communication to Turn Strategy into Action. Gower.London.

Preverjanje in ocenjevanje znanja

• krajši pisni izdelki: 30%
• sodelovanje v organiziranih oblikah pedagoškega dela: 30%
• daljši pisni izdelki: 40%

Nazaj